Наверх
logo_simplelogoUntitledsort-ascUntitled 2Untitled 3

Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы (Хин Ш., Стоун Д., Паттон Б.)

Неудобные разговоры.  Как общаться на невыносимо трудные темы
Неудобные разговоры.  Как общаться на невыносимо трудные темы
Неудобные разговоры.  Как общаться на невыносимо трудные темы
Неудобные разговоры.  Как общаться на невыносимо трудные темы
Неудобные разговоры.  Как общаться на невыносимо трудные темы
Неудобные разговоры.  Как общаться на невыносимо трудные темы
Неудобные разговоры.  Как общаться на невыносимо трудные темы
Неудобные разговоры.  Как общаться на невыносимо трудные темы
Неудобные разговоры.  Как общаться на невыносимо трудные темы
Неудобные разговоры.  Как общаться на невыносимо трудные темы
Неудобные разговоры.  Как общаться на невыносимо трудные темы
Неудобные разговоры.  Как общаться на невыносимо трудные темы
Неудобные разговоры.  Как общаться на невыносимо трудные темы
Неудобные разговоры.  Как общаться на невыносимо трудные темы
Артикул 1139589
Издательство Бомбора
Год издания 2021
Формат 145x215
Количество страниц 384
Переплёт Твёрдый
Язык Русский
ISBN 978-5-04-117852-9
Поделиться в соцсетях
761 руб.
В наличии 4 шт.
шт.
Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок? Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях. Она научит вас: - сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите; - смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию "и", а не "или"; - блокировать нападки и ухищрения собеседника; - искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом!

ОБ АВТОРАХ Дуглас Стоун, Брюс Паттон и Шейла Хин преподают в Гарвардской школе права и Гарвардском переговорном проекте. Они были консультантами бизнесменов, правительств, организаций, сообществ и отдельных лиц по всему миру, а также писали о переговорах и общении в различных изданиях, от New York Times до журнала Parents. Стоун и Хин являются авторами книги «Спасибо за обратную связь». ОТЗЫВЫ «Невероятно ясные примеры и точные советы, каких мы никогда не видели раньше». — Dallas Morning News «Единственные люди, которым не нужно читать "Неудобные разговоры", — это те, кто никогда и ни при каких обстоятельствах не работает с другими людьми». — Питер М. Сенге, автор бестселлера «Пятая дисциплина» «О применении эмоционального интеллекта в самые трудные моменты жизни». — Дэниел Гоулман, автор бестселлера «Эмоциональный интеллект на работе» ЦИТАТЫ • Чем больше вы избавляете человека от необходимости защищаться, тем легче ему становится воспринимать ваши слова и размышлять о сложности своей мотивации. • Одна из распространенных ошибок мышления заключается в том, чтобы целиком возложить вину на одну из сторон — либо на себя, либо (что случается еще чаще) на другого. • Когда вы начинаете заботиться о чужих чувствах в ущерб своим, вы учите окружающих игнорировать ваши чувства. • Вера в существование четких временных рамок для того, чтобы что-то пережить, — это всего лишь очередной способ загнать себя в угол. • Простой совет о том, как обращаться с просьбами, звучит так: не делайте из нее требование.

277 руб.
1030 руб.
1140 руб.
906 руб.
598.5 руб. 630 руб.
570 руб.
259 руб.
621 руб.
140 руб.
618 руб.
277 руб.
683 руб.
1235 руб.